Produits
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La gamme de produits ERGO-line est modulaire. Toutes les tables sont entièrement personnalisables et peuvent être adaptées et agrandies même après leur montage. Nous vous conseillons volontiers sans engagement (également sur place) afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre poste de travail en termes de confort et de productivité.
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Systèmes de poste de travail
Systèmes de poste de travail
Nos piètements de table sont modulaires et peuvent donc être combinés avec des dizaines de structures. Cela permet de répondre sans problème à toutes les situations.
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Tables d’emballage
Tables d’emballage
Solutions pour tables d'emballage – de la table d'emballage préconfigurée à la solution personnalisée.
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Tables de montage
Tables de montage
Postes de montage basés sur des postes de travail individuels avec une large gamme d'accessoires.
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Tables ESD
Tables ESD
Solutions ESD pour l'exploitation. Tous les piètements de table, accessoires et chariots de transport sont revêtus d'une peinture en poudre dissipative.
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Lignes de montage
Lignes de montage
La planification flexible des lignes de production à l'aide de composants standard permet d'économiser du temps et de l'argent
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Aides au montage
Aides au montage
ERGO-Mont est votre solution ergonomique pour le montage de plaques de montage et d'armoires électriques, pour une posture optimale à chaque étape de travail.
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Piètements de table
Piètements de table
Un poste de travail ergonomique repose sur le choix du piétement de table approprié. La fonctionnalité et la rentabilité du poste de travail dépendent largement du piétement de table sélectionné.
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Guide de sélection
Comment choisir la table qui convient ? Trouvez le piètement de table qui vous convient à l'aide de notre aperçu.
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ERGO-Basic
ERGO-Basic
Le piètement ERGO-Basic est extrêmement polyvalent et peut être utilisé à différentes fins.
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ERGO-Vario
ERGO-Vario
Le piètement ERGO-Vario est idéal pour les tables de montage légères avec des exigences réduites en matière de charge et de réglage en hauteur.
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ERGO-Vario Plus
ERGO-Vario Plus
Le piètement ERGO-Vario Plus est particulièrement adapté aux postes de travail assis/debout. Il reste stable et robuste même en position complètement déployée.
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ERGO-Flex
ERGO-Flex
Le piètement de base ERGO-Flex est idéal pour des applications variées et s'adapte parfaitement aux installations à profilés en aluminium.
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ERGO-Forte
ERGO-Forte
Le piètement ERGO-Forte garantit la stabilité des postes de travail lourds et reste robuste à toutes les hauteurs..
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ERGO-Budget
ERGO-Budget
Le piètement de base ERGO-Budget est une solution économique à configuration fixe pour les tâches d'emballage et de logistique à différentes hauteurs.
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ERGO-Light
ERGO-Light
Le piètement ERGO-Light est un piètement de table solide offrant de nombreuses possibilités d'utilisation dans les domaines de la logistique, du montage ou de la recherche.
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ERGO-Office
ERGO-Office
L'ERGO-Office est un bureau classique à réglage électrique de la hauteur. Idéal pour les postes de travail debout/assis au bureau.
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Tables en chaîne
Tables en chaîne
Les tables en chaîne sont des piètements de base et des piètements d'extension ERGO-Basic reliés entre eux qui forment une surface de travail continue.
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Accessoires pour le lieu de travail
Accessoires pour le lieu de travail
Découvrez des extensions polyvalentes pour les piètements de table qui vous permettent de personnaliser vos postes de travail. Adaptez votre poste de travail de manière flexible à vos besoins spécifiques et optimisez vos processus.
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Élément de levage
Élément de levage
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Plans de travail et étagères
Plans de travail et étagères
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Éclairage/électricité
Éclairage/électricité
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Système de rangement pour table
Système de rangement pour table
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Alimentation FIFO & Mise à disposition des matériaux
Alimentation FIFO & Mise à disposition des matériaux
Nos systèmes d'approvisionnement en matériaux garantissent une disponibilité directe et rapide des matériaux de travail afin d'assurer des processus fluides et efficaces.
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Structures indépendantes
Structures indépendantes
Les structures autonomes sont des supports flexibles qui permettent d'organiser différents équipements de travail tels que des outils, des matériaux et d'autres éléments. Elles peuvent être adaptées individuellement et offrent une solution polyvalente pour l'aménagement ergonomique des postes de travail.
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Structures indépendantes
Structures indépendantes
Les structures autonomes sont des supports flexibles qui permettent d'organiser différents équipements de travail tels que des outils, des matériaux et d'autres éléments. Elles peuvent être adaptées individuellement et offrent une solution polyvalente pour l'aménagement ergonomique des postes de travail.
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ERGO-Tower
ERGO-Tower
Conception compacte et très fonctionnelle. Idéal pour les applications où l'espace est limité ou qui ne nécessitent pas de grandes surfaces de travail.
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Plate-forme élévatrice
Plate-forme élévatrice
La plate-forme élévatrice ERGO-line allie une technologie robuste à un réglage en hauteur précis et sûr. Elle est idéale pour les postes de travail avec des hauteurs de convoyage ou d'installation fixes et garantit des processus fiables dans les environnements logistiques exigeants.
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Chariots de transport
Chariots de transport
Nos chariots de transport flexibles et robustes sont conçus pour déplacer des matériaux et des outils de manière sûre et efficace. Ils facilitent le bon déroulement des opérations et améliorent l'organisation dans votre travail quotidien.
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Appareils de coupe
Appareils de coupe
Nos appareils de découpe permettent une découpe précise et une utilisation optimale des matériaux pour la mousse PE et le film à bulles. Découvrez des solutions robustes qui rendent vos processus d'emballage et de production plus efficaces.
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Sièges de travail
Sièges de travail
Les sièges ergonomiques, qui favorisent le confort et la santé, s'adaptent de manière flexible à tout environnement de travail. Grâce à leurs fonctions réglables individuellement, ils favorisent une posture assise saine et augmentent la productivité et le bien-être au travail.
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Tapis de travail / Tapis de sol
Tapis de travail / Tapis de sol
Les tapis de sol ergonomiques agissent comme des amortisseurs, stimulent l'activité musculaire et favorisent la circulation sanguine. Ils réduisent ainsi la fatigue et améliorent sensiblement le confort au travail.
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Service
Service
Des systèmes de postes de travail sur mesure avec des conseils complets, une planification précise et une mise en œuvre fiable – le tout auprès d'un seul fournisseur, avec un accompagnement continu.
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Visualisations 3D
Visualisations 3D
Visualisations 3D précises et solutions de réalité augmentée pour une planification et une mise en œuvre exactes et efficaces de vos projets.
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Showroom
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Découvrez votre configuration de poste de travail personnalisée en direct dans notre showroom et optimisez vos processus de travail sur place grâce à nos solutions ergonomiques.
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Programme standard
Programme standard
Solutions modulaires pour postes de travail dans un système modulaire – adaptables de manière flexible à toutes les exigences dans l'industrie électrique, le montage et la logistique d'expédition.
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Fabrications spéciales
Fabrications spéciales
Des solutions individuelles pour votre poste de travail, adaptées sur mesure à vos besoins – rapides, fiables et disponibles dès les petites quantités.
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Service de montage
Service de montage
Notre service de montage assure une installation rapide et précise. Nous adaptons les solutions de manière professionnelle à vos exigences individuelles.
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Conseil en ergonomie
Conseil en ergonomie
Solutions ergonomiques pour une meilleure productivité et une meilleure santé au travail – personnalisables et modulables.
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Conseil en matière d’ESD
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Protégez vos composants électroniques sensibles grâce à nos solutions ESD certifiées et garantissez une sécurité et une efficacité maximales dans votre production.
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Références
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À propos de nous
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Systèmes ergonomiques pour postes de travail destinés au montage, à l'emballage et à l'industrie électrique. Directement du fabricant.
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Histoire
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Découvrez nos étapes importantes et faites connaissance avec ERGO-line.
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Équipe
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Découvrez notre équipe engagée, qui développe ensemble des solutions innovantes pour des systèmes de postes de travail ergonomiques. Venez découvrir une culture de travail ouverte et collaborative sur nos sites en Allemagne et en Suisse.
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Carrière
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Des opportunités de carrière passionnantes dans les domaines du développement, de la vente et de la technique chez l'un des principaux fournisseurs de systèmes ergonomiques pour le lieu de travail. Rejoignez une entreprise innovante qui offre de nombreuses possibilités d'évolution professionnelle.
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Actualités, mises à jour des produits et informations intéressantes sur ERGO-line.
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Certifications
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ERGO-line garantit, grâce aux certifications CE et IEC, les normes de sécurité et de qualité les plus élevées pour des solutions ergonomiques de postes de travail avec protection ESD.
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Contact
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Vous pouvez nous joindre facilement par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact. Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos questions et vous fournir des conseils personnalisés.
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Déclaration de protection des données

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Conformément à l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et aux dispositions du droit suisse en matière de protection des données (loi fédérale sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu’à la protection contre l’emploi abusif de ses données personnelles. Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux prescriptions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de protection des données.

En collaboration avec nos prestataires d’hébergement, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre tout accès non autorisé, toute perte, tout usage abusif ou toute falsification.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

En utilisant ce site web, vous acceptez la collecte, le traitement et l’utilisation de données conformément à la description ci-après. Ce site web peut en principe être consulté sans enregistrement. Des données telles que les pages consultées ou les noms de fichiers consultés, la date et l’heure sont enregistrées sur le serveur à des fins statistiques, sans que ces données soient directement liées à votre personne. Dans la mesure où des données personnelles (par exemple nom, adresse ou adresses e-mail) sont collectées sur notre site, cela se fait, autant que possible, toujours sur une base volontaire. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès.

Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans la présente déclaration de protection des données figurant ci-dessous.

2. Traitement des données personnelles

Les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute opération relative à des données personnelles, indépendamment des moyens et procédures utilisés, notamment la conservation, la transmission, l’acquisition, la suppression, l’archivage, la modification, la destruction et l’utilisation de données personnelles.

Nous traitons des données personnelles conformément au droit suisse de la protection des données. Dans la mesure où et pour autant que le RGPD de l’UE est applicable, nous traitons en outre les données personnelles sur les bases juridiques suivantes en lien avec l’art. 6, par. 1 RGPD :
let. a) traitement de données personnelles sur la base du consentement de la personne concernée.
let. b) traitement de données personnelles aux fins de l’exécution d’un contrat avec la personne concernée ainsi que pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles correspondantes.
let. c) traitement de données personnelles aux fins du respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu du droit applicable de l’UE ou du droit applicable d’un pays dans lequel le RGPD est entièrement ou partiellement applicable.
let. d) traitement de données personnelles pour la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
let. f) traitement de données personnelles pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers, pour autant que ne prévalent pas les libertés fondamentales ainsi que les droits et intérêts de la personne concernée. Les intérêts légitimes comprennent en particulier notre intérêt commercial à pouvoir mettre à disposition notre site web, la sécurité de l’information, la revendication de prétentions juridiques propres et le respect du droit suisse.

Nous traitons des données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation du ou des objectifs concernés. En cas d’obligations de conservation à plus long terme résultant d’obligations légales ou autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.

Collecte de données sur notre site web

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales (impressum) de ce site web.

Comment recueillons-nous vos données ?

D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autres données sont enregistrées automatiquement lors de la visite du site web par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par ex. navigateur Internet, système d’exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données s’effectue automatiquement dès que vous accédez à notre site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez en outre le droit d’exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Par ailleurs, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Vous avez en outre le droit d’exiger, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles. Les détails à ce sujet figurent dans la présente déclaration de protection des données au paragraphe « Droit à la limitation du traitement ».

Outils d’analyse et outils de prestataires tiers

Lors de votre visite sur notre site web, votre comportement de navigation peut être analysé à des fins statistiques. Cela se fait principalement à l’aide de cookies et de programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation s’effectue généralement de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la présente déclaration de protection des données. Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons sur les possibilités d’opposition dans la présente déclaration de protection des données.

3. Informations générales et mentions obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux prescriptions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible..

Indication concernant le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Kern Studer SA
Systèmes de postes de travail ERGO-line
Simon Kern, Membre de la direction
Weberrütistrasse 9
8833 Samstagern
Téléphone: +41 44 783 22 44

E-Mail: info@ergo-line.ch

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (par ex. noms, adresses e-mail ou autres).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il vous suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La licéité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par cette révocation.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’à la prospection directe (art. 21 RGPD)

Lorsque le traitement des données est fondé sur l’art. 6, par. 1, let. e ou f RGPD, vous avez à tout moment le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles ; ceci vaut également pour un profilage fondé sur ces dispositions. Vous trouverez la base juridique respective sur laquelle repose un traitement dans la présente déclaration de protection des données. Si vous formez opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice (opposition conformément à l’art. 21, par. 1 RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à de telles fins publicitaires ; cela vaut également pour le profilage, dans la mesure où il est lié à une telle prospection directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées par la suite à des fins de prospection directe (opposition conformément à l’art. 21, par. 2 RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation des dispositions relatives à la protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le préposé à la protection des données du Land dans lequel se trouve le siège de notre entreprise. Une liste des préposés à la protection des données ainsi que leurs coordonnées peuvent être consultées au lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir, ou de faire transmettre à un tiers, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat, dans un format commun, structuré et lisible par machine. Dans la mesure où vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, celui-ci n’a lieu que dans la mesure où il est techniquement possible.

Chiffrement SSL ou TLS

Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple des commandes ou des demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site, un chiffrement SSL ou TLS. Une connexion chiffrée se reconnaît au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur. Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Droit d’information, de blocage, de suppression et de rectification

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement des données, ainsi que, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons en règle générale besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles s’est fait / se fait de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données plutôt que leur suppression.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour l’exercice, la défense ou la constatation de droits en justice, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles plutôt que leur suppression.
  • Si vous avez formé opposition conformément à l’art. 21, par. 1 RGPD, il convient de procéder à la mise en balance de vos intérêts et des nôtres. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez fait limiter le traitement de vos données personnelles, ces données – à l’exception de leur conservation – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’un intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Les pages Internet utilisent parfois ce que l’on appelle des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre visite suivante.

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Les cookies nécessaires à la réalisation du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. fonction de panier) sont enregistrés sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies pour une mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Dans la mesure où d’autres cookies (par ex. des cookies destinés à l’analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages recueille et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit :

  • du type et de la version du navigateur
  • du système d’exploitation utilisé
  • de l’URL de provenance (referrer)
  • du nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
  • de l’heure de la requête au serveur
  • de l’adresse IP

Il n’y a pas de regroupement de ces données avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données se fait sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à la présentation techniquement irréprochable et à l’optimisation de son site web – à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact, les données que vous avez indiquées dans le formulaire, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, let. a RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment ce consentement. Il vous suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La licéité des opérations de traitement de données effectuées jusqu’à la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l’enregistrement des données devienne caduque (par ex. une fois votre demande entièrement traitée). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou télécopie

Lorsque vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou par télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, contenu de la demande), est enregistrée et traitée chez nous dans le but de traiter votre requête. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Le traitement de ces données s’effectue sur la base de l’art. 6, par. 1, let. b RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à un traitement effectif des demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, let. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, let. a RGPD) dans la mesure où celui-ci a été demandé ; ce consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous nous avez transmises via des demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l’enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement définitif de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation légaux – restent inchangées.

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous recueillons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela se fait sur la base de l’art. 6, par. 1, let. b RGPD, qui autorise le traitement de données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Les données personnelles relatives à l’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisation) ne sont recueillies, traitées et utilisées par nous que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur de recourir au service ou pour le facturer.

Les données clients collectées sont supprimées après l’exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Compte client

Nous ouvrons pour chaque client qui s’enregistre en conséquence un accès direct et protégé par mot de passe à ses données de base enregistrées chez nous (compte client). Vous vous engagez à traiter de manière confidentielle les données d’accès personnelles et à ne pas les rendre accessibles à des tiers non autorisés. Nous ne pouvons assumer aucune responsabilité en cas d’utilisation abusive de mots de passe, sauf si nous sommes responsables de cet usage abusif.

Recommandations de produits par e-mail

En tant que client de Kern Studer SA, vous recevez régulièrement de notre part des recommandations de produits par e-mail. Nous utilisons vos données à des fins publicitaires, afin de vous transmettre des informations sur des produits de notre offre susceptibles de vous intéresser sur la base de vos derniers achats chez nous. Nous utilisons à cette fin des e-mails publicitaires uniquement dans le cadre autorisé par la loi ou dans la mesure où vous nous y avez expressément autorisés.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de recommandations de produits ou, de manière générale, de messages publicitaires de notre part, vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans que cela n’entraîne d’autres frais que les coûts de transmission selon les tarifs de base. Un message sous forme écrite (par ex. e-mail, fax, lettre) suffit à cet effet. Vous trouverez bien entendu également dans chaque e-mail de recommandation de produits un lien de désabonnement.

Newsletter et publicité personnalisée pour vous

Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters ou, de manière générale, de messages publicitaires de notre part, vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans que cela n’entraîne d’autres frais que les coûts de transmission selon les tarifs de base. Un message sous forme écrite (par ex. e-mail, fax, lettre) suffit à cet effet. Vous trouverez bien entendu également dans chaque newsletter un lien de désabonnement.

Les informations que nous recevons de votre part nous aident à améliorer en permanence votre expérience d’achat et à la rendre plus conviviale et personnalisée. Ces informations sont utilisées pour concevoir une publicité adaptée à vous et à vos intérêts. Nous utilisons à cette fin les informations disponibles, comme par exemple les confirmations de réception et de lecture des e-mails, les informations sur l’ordinateur et la connexion à Internet, le système d’exploitation et la plateforme, votre historique de commandes, votre historique de service, la date et l’heure de la visite de la page d’accueil et les produits que vous avez consultés.

Nous utilisons ces informations exclusivement sous forme pseudonymisée. Par l’analyse et l’évaluation de ces informations, nous sommes en mesure d’améliorer notre site web et notre offre en ligne et de vous envoyer par conséquent une publicité individualisée, c’est-à-dire une publicité qui recommande des produits susceptibles de réellement vous intéresser. Notre objectif est de rendre notre publicité plus utile et plus intéressante pour vous. C’est pourquoi l’analyse et l’évaluation des données pseudonymisées collectées auprès de vous nous aident à ne pas vous envoyer de publicité au hasard, mais des publicités – comme par exemple des newsletters et des recommandations de produits – qui correspondent réellement à vos domaines d’intérêt.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer sur notre site web des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies. Google Tag Manager ne crée pas lui-même de profils d’utilisateurs, n’enregistre pas de cookies et ne procède à aucune analyse autonome. Il sert uniquement à la gestion et au déclenchement des outils qu’il intègre. Google Tag Manager enregistre toutefois votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L’utilisation de Google Tag Manager repose sur l’art. 6, par. 1, let. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à l’intégration rapide et simple ainsi qu’à la gestion de différents outils sur son site web. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a RGPD et de l’art. 25, par. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens du TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

L’entreprise dispose d’une certification dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors de traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur au lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site. À cet effet, l’exploitant du site reçoit différentes données d’utilisation, comme par ex. les pages consultées, la durée de visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont attribuées au terminal de l’utilisateur concerné. Il n’est pas procédé à une attribution à un identifiant d’utilisateur (User-ID).

Nous pouvons en outre, avec Google Analytics, enregistrer notamment vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Google Analytics utilise en outre différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectées et recourt à des technologies de machine learning dans l’analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l’utilisateur à des fins d’analyse de son comportement (par ex. cookies ou Device-Fingerprinting). Les informations relatives à l’utilisation de ce site web et collectées par Google sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, let. a RGPD et à l’art. 25, par. 1 TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails à ce sujet ici : https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/

L’entreprise dispose d’une certification dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors de traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur au lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Anonymisation de l’adresse IP

L’anonymisation de l’adresse IP via Google Analytics est activée. De ce fait, votre adresse IP est abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Sur mandat de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d’autres prestations liées à l’utilisation de ce site et d’Internet à l’exploitant du site. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données d’utilisateur par Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Sous-traitance

Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance et appliquons intégralement les strictes prescriptions des autorités allemandes chargées de la protection des données en ce qui concerne l’utilisation de Google Analytics.

Matomo

Ce site web utilise le service open source d’analyse web Matomo.

Grâce à Matomo, nous sommes en mesure de collecter et d’analyser des données sur l’utilisation de notre site web par les visiteurs. Nous pouvons ainsi déterminer, entre autres, à quel moment quelles pages ont été consultées et de quelle région proviennent ces consultations. Nous enregistrons également différents fichiers journaux (par ex. adresse IP, referrer, navigateurs et systèmes d’exploitation utilisés) et pouvons mesurer si les visiteurs de notre site effectuent certaines actions (par ex. clics, achats, etc.).

L’utilisation de cet outil d’analyse repose sur l’art. 6, par. 1, let. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à l’analyse du comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a RGPD et de l’art. 25, par. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens du TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

Anonymisation de l’IP

Lors de l’analyse avec Matomo, nous utilisons l’anonymisation de l’adresse IP. Votre adresse IP est ainsi abrégée avant l’analyse, de sorte qu’elle ne peut plus être clairement attribuée à votre personne.

Analyse sans cookies

Nous avons configuré Matomo de telle sorte qu’aucun cookie ne soit enregistré dans votre navigateur.

Hébergement

Nous hébergeons Matomo exclusivement sur nos propres serveurs, de sorte que toutes les données d’analyse restent chez nous et ne sont pas transmises.

Google Ads

L’exploitant du site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d’afficher des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). Des annonces publicitaires ciblées peuvent en outre être diffusées en fonction des données d’utilisateur dont Google dispose (par ex. données de localisation et centres d’intérêt) (ciblage par groupes cibles). En tant qu’exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative en analysant par exemple quels termes de recherche ont conduit à l’affichage de nos annonces et combien de clics ces annonces ont générés.

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, let. a RGPD et à l’art. 25, par. 1 TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails à ce sujet ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks
et https://business.safety.google/controllerterms/

L’entreprise dispose d’une certification dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors de traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur au lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

6. Plugins et outils

Wordfence

Nous avons intégré Wordfence sur ce site web. Le fournisseur est Defiant Inc., Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (ci-après « Wordfence »).

Wordfence sert à protéger notre site web contre les accès non souhaités ou les cyberattaques malveillantes. À cet effet, notre site web établit une connexion permanente avec les serveurs de Wordfence afin que Wordfence puisse comparer ses bases de données avec les accès effectués sur notre site web et, le cas échéant, les bloquer.

L’utilisation de Wordfence repose sur l’art. 6, par. 1, let. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à une protection aussi efficace que possible de son site contre les cyberattaques. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a RGPD et de l’art. 25, par. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens du TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails à ce sujet ici : https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par le droit de la protection des données, qui garantit que ce prestataire ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Google Maps

Ce site utilise, via une API, le service cartographique Google Maps. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Pour pouvoir utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données.

L’utilisation de Google Maps se fait dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’une recherche aisée des lieux indiqués sur notre site web. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’art. 6, par. 1, let. f RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données d’utilisateur dans la déclaration de protection des données à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=ch

7. Adaptation de la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette déclaration de protection des données de temps à autre. Les mises à jour de cette déclaration de protection des données sont publiées sur le site web. Les modifications sont valables dès leur publication sur notre site. Nous vous recommandons donc de visiter régulièrement cette page afin de vous informer des éventuelles mises à jour.

Dernière mise à jour : 15 novembre 2025